铁路国庆黄金周运载自9月29日启动，至10月8日杀青，为期10天，世界铁路展望发送游客1.75亿东谈主次，其中10月1日为客流岑岭日，展望将冲突2100万东谈主次。按照车票预售期的相关章程，9月15日起，铁路12306启动发售国庆黄金周运载时间火车票，本日发售9月29日火车票。

本年国庆黄金周旅游流、省亲流、学生流交汇重复，铁路客流展望将保持高位运行，呈现“头尾资料多、中间中短途多”的特色，部分时段和区段客流高度聚集。铁路部门对峙以东谈主民为中心的发展念念想，积极适应游客出行需求顽强增长的态势，全心制定黄金周运载决策，加多运力投放，优化售票组织，全力劳动保险游客沐日购票出行。

国庆黄金周运载时间，世界铁路将试验岑岭运行图，统筹高铁和普速运力资源，日均经营开行游客列车12000列，加开跨铁路局集团公司的纵贯游客列车354列。动态分析铁路12306预售票和候补购票大数据，实时掌抓游客出行需求，聘请加开临客、动车组重联运行、增开高铁动卧列车、普速游客列车加挂车厢等步伐，在确保安全的前提下安排开行夜间高铁，实时加多热点区域、显现和时段的运力投放，最大截至得志游客沐日出行需求。

铁路部门积极交代国庆黄金周购票岑岭，优化售票组织，普及游客购票体验。深化分析客流特色，科学制定售票计谋，动态优化票额分派，兼顾资料和短途游客出行需求，加强票额实时监控，实时将票额投放至客流需求较大的车站，最大截至保险游客出行需求。聘请灵验步伐留意和轻佻第三方平台坏心抢票举止，营造平允平允的购票环境。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售提醒订阅等功能，丰富信息劳动骨子，让游客购票愈加绵薄高效。铁路12306技巧团队加强值班值守，强化售票系统和缔造步地运维，加强车票发售监控和例行巡检，严格落实汇集信息安全条目，全力保险铁路12306系统安全巩固运行。

国庆黄金周时间游客出行意愿历害，客流高度聚集，运力和需求的矛盾相等超越，部分地区和时段运能将相比弥留，一些始发、终到时辰更为相宜，全程旅行时辰更短的列车，成为游客首选。当这些车票开售时，多量游客通过铁路12306网站、手机客户端、车站窗口等渠谈快速“抢票”，可能会快速售罄。为此，游客一又友可使用铁路12306候补购票功能，最多可累计取舍60个“日历+车次”的组合，临时新增的游客列车席位将优先配售给已提交候补订单的游客，可提高购票告捷率；若直达列车无票，还可取舍中相似乘、购买联程车票等模样出行；游客一又友可把柄不同期段、认识的余票情况，取舍错峰出行；铁路总体运能有限，如照实购买不到满意车票，游客一又友可取舍其他交通模样出行。

某些第三方平台运用技巧技能自动化“秒杀”抢票，使用各式话术营造欠亨过第三方平台、不购买“加快包”“付费会员”就抢不到票的氛围，指引游客“买短乘长”“上车补票”，还在用户契约、劳动家具中多量使用“12306”商标，误导游客以为其与铁路12306存在合营关系。这些举止平直影响游客的平允购票职权，加大游客的购票开销，致使形成游客个东谈主信息走漏等问题。在第三方平台抢票进程中，还出现高频挫折铁路12306平台，危及铁路12306平台清爽运行，干预铁路售票标准，危害铁路运载安全等问题。把柄相关法律规章，经营者不得进行粗放宣传，误导徒然者涨价购票，毁伤徒然者权益；不得以任何监犯模样获得、留存、使用游客12306注册账号、密码，走漏游客身份、行程等信息；不得未经许可私行使用他东谈主注册商标。接待广泛游客向铁路部门响应相关积恶举止，也可向国度沟通部门举报。

铁路部门请示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路独一官方火车票汇集售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台戮力于为广泛游客提供平允平允、安全绵薄的购票出行劳动，莫得任何购票加快包、购票会员费、挑选车厢座位费等出奇收费，发生改签、退票时严格按章程办理，同期严格照章保护游客个东谈主信息安全。请广泛游客一又友一定要通过铁路官方渠谈购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同期阐明票款的收款方为“中国铁路汇集有限公司”，幸免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。