节沐日是破钞的岑岭期。2024年元旦假期，广州破钞市集破钞投诉情况若何？2日，笔者从广州市市集监管局获悉，广州市市集监管部门畅达破钞投诉举报渠谈，爱护破钞者正当职权，全市市集监管部门罗致投诉举报2845件，其中：投诉2170件kaiyun.com，举报675件。

投诉举报量居前的有：服装鞋帽（567件）、化妆品（304件）、食物（295件）、家居用品（205件）、互联网作事（190件）等。投诉热门包括网购售后作事不足时、服装鞋帽质料、吃住玩体验感受欠安等。

这些鸿沟是投诉热门

值得珍爱的是，涉网罗破钞的投诉举报有2289件，占投诉举报总量大致。

其中，化妆品、服装鞋帽、家居用品等网购纠纷较聚集，主要反应售后作事不足时、商品性量污点、宣传与实质不符、发货蔓延等问题。

涉服装、鞋帽的投诉举报有567件，占投诉举报总量两成。破钞者主要反应售后作事、商品性量等问题。

此外，也有破钞者投诉，吃住玩体验感受欠安，涉食物、餐饮、住宿、娱乐等的投诉举报有481件，占投诉举报总量的16.91%。主要聚集在食物外送、餐饮团购体验欠安，住宿货不合板、预订退改难，电影票、景点门票退票争议等方面。

如发生破钞争议，这些渠谈可举报

据悉，当今上述投诉举报已由各区市集监管部门跟进解决。广州市市集监管部门申饬巨大琢磨者，守好诚信琢磨底线，门径琢磨举止，助力外洋破钞中心城市建立。

同期，广州市市集监管局教导巨大破钞者，如发生破钞争议，可点击“广州市集监管”公众号通过“破钞维权”栏目投诉举报，或实时拨打12315/12345热线投诉举报。

南边+记者 郭苏莹

通信员 穗市监kaiyun.com